ТРЕНИНГ «Работа с ключевыми клиентами, как получить максимальный заказ»

Внедрение корпоративных стандартов в продажах У клиента - крупнейшей фарм. Мы получили запрос на обучение медицинских представителей новому подходу. Особенности аудитории — разнородные группы мед. Необходимо было, чтобы медицинские представители поняли, приняли и по итогам обучения стали пользоваться новыми стандартами, гибко учитывая конкретную ситуацию у своего клиента. Для решения задачи тренерский Территориальное планирование В приложенном файле описан тренинг по территориальному планированию, проводимый нами для крупной международной фармацевтической компании-производителя оригинальных фарм-препаратов. По программе обучены все медицинские и фармацевтические представители Компании, задачей которых является продвижение своей группы препаратов на определенной территории, а также территориальные и региональные менеджеры Компании. Программа нацелена на обучение сотрудников Компании методам планирования и управления продажами

Тренинги для фармацевтических компаний

Политика найма персонала в компаниях фармацевтического рынка г. Потеря финансовой предсказуемости, ломка структуры рынка, изменение спроса на товары и услуги обрушились на компании, заставляя их жестко, а подчас и жестоко обойтись со своим персоналом. Это явление мы наблюдали с августа 98 года в виде массовых неоплачиваемых отпусков, лавинообразного потока увольняемых сотрудников. Информированность помогает и тем, и другим принимать взвешенные логичные решения при построении взаимоотношений работник-работодатель.

На них рассматривается положение на определенных сегментах рынка, состояние кадрового рынка, обслуживающего этот сегмент, тенденции кадровой политики, проводимой компаниями этого направления. Ценность этого комплекта информации заключается в сочетании обзоров исследований маркетологов — профессиональных аналитиков рынка с экспертными оценками руководителей компаний, занимающих на нем лидирующее положение.

Вакансия Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами (фарм . дистрибьюторы). Зарплата: не указана. Новосибирск. Требуемый опыт.

Чтобы выработать это умение, не забывайте об известном правиле: Поскольку его так часто повторяют, оно, бесспорно, полезно. Однако так ли верно это правило? Ведь потребности у всех разные! Но все ли клиенты хотят подобного? Думается, далеко не все! Вы спросите, откуда узнать, чего он хочет? Вот тут уже нужно включать маркетинговое мышление:

Менеджер по работе с ключевыми клиентами относится к категории специалистов. Менеджер по работе с ключевыми клиентами назначается на должность и освобождается от нее приказом директора предприятия по представлению коммерческого директора. Менеджер по работе с ключевыми клиентами подчиняется непосредственно руководителю отдела продаж директору по развитию, коммерческому директору.

На время отсутствия менеджера по работе с ключевыми клиентами его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. На должность менеджера по работе с ключевыми клиентами назначается лицо, имеющее высшее образование и опыт работы в области сбыта не менее 2 лет. Менеджер по работе с ключевыми клиентами руководствуется в своей деятельности:

КАМы других рынков, желающие продолжить карьеру в фарм бизнесе Написание стратегии и плана ведения ключевого клиента на основе KPI.

Виды сегментации[ править править код ] Сегментация может быть произведена как на потребительском, так и на промышленном рынке рынке организаций. Сегментация потребительского рынка может быть произведена по нескольким признакам: Иногда компании для получения всеобъемлющей информации о покупателях выделяют сегменты на основе совокупности признаков. Сегментация по географическому признаку — разделение рынка на различные географические единицы переменные: После подобной сегментации компания должна решить, где её маркетинговые усилия будут наиболее эффективны.

В России сегментацию по географическому признаку можно провести следующим образом: Сегментация по демографическому признаку — разделение рынка в соответствии с такими переменными как: Сегментация по демографическому признаку наиболее часто используется компаниями в маркетинговых исследованиях, это объясняется тем, что реакции покупателей на тот или иной товар в наибольшей степени зависят именно от демографических переменных.

Ориентируясь на российскую действительность, при сегментировании по демографическому признаку можно выделить: Сегментация по отношению к товару — выделение групп покупателей на основе их знаний, квалификаций как пользователей и их реакций на товар. Это возможно, поскольку шаблоны потребления определяются привычками, каждая из которых определяет потребление набора связанных товаров и услуг, в результате по потреблению одних товаров можно предсказывать потребность в других [1].

Сегментация по психографическому признаку — на основе ценностей, интересов, отношений, особенностей личности и образа жизни. Выбор нужного признака происходит за счет интуиции и профессионального опыта маркетолога. Сегментация в соответствии с операционным признаком — выделяет такие переменные как:

Бизнес модель . (ключевой клиент — фармкомпания)

Станьте частью команды, и мы поможем реализовать ваши навыки и стремления с помощью активной поддержки со стороны команды и всей компании в целом, вне зависимости от отдела и роли, с которой вы начинаете работу в нашей компании. В России наша компания объединяет более 1 талантливых сотрудников, и каждый из них разделяет нашу страсть к науке и ориентирован в первую очередь на потребности пациентов.

Независимо от того, в каком подразделении Вы работаете, Вы можете рассчитывать на успешный карьерный рост в динамично развивающейся среде, которая стимулирует инновации и поощряет работу в команде. Мы используем наш многолетний опыт, навыки и ресурсы там, где они максимально востребованы. Таким образом, мы выделили для себя ключевые терапевтические области, которыми представлена значительная доля бремени болезни во всем мире: Сегодня компания АстраЗенека открывает вакансию Специалиста по работе с ключевыми клиентами в аптеке.

Позиция Специалиста по работе с ключевыми клиентами в аптеке играет важную роль в фармацевтическом бизнесе. В зону Вашей.

Эфендиева Джамиля Бизнес—консультант, тренер по направлению"фармбизнес". Начала свою работу в фармбизнесе с должности медицинского представителя в году. Далее — территориальный менеджер по Западной Сибири. С года в течении пяти лет Джамиля работала в компании Пфайзер менеджером по обучению и развитию персонала. За это время она создала и внедрила в компании систему коучинга в отделе продаж, систему поэтапного обучения МП и менеджеров отдела продаж, занималась отбором и оценкой медицинских представителей, руководила группой тренеров, способствовала созданию системы кадрового резерва.

Результатом данной работы был тот факт, что Российский Пфайзер занял первое место по удовлетворенности персонала системой обучения — год. С года Джамиля продолжила свою карьеру в должности регионального менеджера по Москве и МО 45 сотрудников; команды:

Менеджер по работе с ключевыми клиентами (фарм.бизнес)

Фармкомпании расширяют коммерческие отделы, увеличивают списки ключевых клиентов и партнеров, стараясь охватить все возможные каналы сбыта. В зону ответственности менеджеров по работе с ключевыми клиентами — КАМ входит управление бизнесом на вверенной территории как правило, это крупный город или несколько городов численностью до тыс. КАМ отвечает за поддержание и развитие взаимоотношений с наиболее важными для компании партнерами и клиентами, работу с лидерами ключевых мнений — главными специалистами в той или иной области медицины в городе, области, республике, крае.

Помимо этого занимается вопросами организации закупок продвигаемой продукции крупными стационарами, министерствами, ведомствами, корпорациями, проведением открытых и закрытых тендеров. В зависимости от уровня должности и направления КАМы могут иметь разные обязанности и уровень полномочий:

представителя и еще трех ключевых должностей в фармацевтическом бизнесе!» Раиса, менеджер по работе с ключевыми клиентами GLOBALPAS.

До встречи на выставке! В связи с недавно открытыми направлениями и расширением нашего бизнеса мы переехали в новый офис. Наш уютный дом расположен в самом сердце Москвы — в историческом здании на Большой Дмитровке с окнами, выходящими в сквер имени великой Майи Плисецкой. Надеемся, что в новом офисе у нас будут рождаться инновационные продукты, которыми мы будем радовать наших клиентов. Приглашаем Вас погрузиться в теплую атмосферу наших митинг-румов и насладиться вкусом и ароматом свежемолотого итальянского кофе.

Будем рады видеть вас в нашем новом доме! По сложившейся традиции заседание клуба проходило в два этапа: Программа мероприятия была очень насыщенной: Обсуждения поднятых тем продолжались. Приятно отметить, что значительная часть директоров и специалистов уже не в первый раз принимает участие в заседаниях клуба: Следите за анонсами будущих заседаний клуба на нашем сайте, а также в социальных сетях!

7 навыков высокоэффективного КАМа: что должен знать каждый региональный менеджер

Хорошее чувство юмора умеет шутить, понимает шутки Умение вести беседы на разные темы Базовое знание препаратов компании Лоббирование интересов компании в тендерах, при составлении льготных списков и прочих выгодных компании ситуациях Быть информированным о любом движении денег в отрасли — от уровня администрации до уровня медицинского учреждения.

При дефиците имеет смысл приглядеться к сотрудникам собственной компании. Нередки случаи, когда отличным КАМом становится вчерашний медицинский представитель. Любопытно, что у такого медицинского представителя скорее всего будет существенный недостаток для работы представителем. Он должен крайне плохо выполнять нормативы визитов, может заниматься сочинительством в отчетах и всячески пренебрегать процессной и типовой работой.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами — одна из заказа, исходя при этом из специфики бизнеса данного клиента и из.

Организационному процессу эффективного взаимодействия данных отделов зачастую уделяется недостаточное внимание, что не лучшим образом влияет на экономическую эффективность их работы. Фармацевтические компании при подобном подходе заинтересованы в оптимизации каналов взаимодействия между отделами, что в конечном результате влияет на эффективность работы медицинских представителей с врачами и клиентами.

Откройте для себя новые способы работы с целевой аудиторией. Узнайте о новых инструментах в формировании спроса на фармацевтическом рынке. В рамках встречи будет уделяться особое внимание основным проблемам и задачам фарма компаний, таким как управление продвижением и продажами продукции. На бизнес-завтраке компания продемонстрирует реальный опыт и практику внедрения лучших инструментов на базе платформы . К участию в бизнес-завтраке приглашаются руководители маркетинговых департаментов, бренд-менеджеры, -менеджеры, ИТ-директора, руководители по работе с ТП и ПМ компаний фармацевтической индустрии.

Мероприятие состоялось, регистрация более недоступна Поделиться:

Дмитрий ПОТАПЕНКО:"Ключевое в бизнесе - опыт по распознаванию потребностей клиента"